Pangaribuan, L., 		Wirawan, I., 		Pangaribuan, M., & 		Hidayat, D.
(2024).
 Analisis Kepuasan Pengguna Trans Metro Deli Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus: Koridor 5 Tembung – Lapangan Merdeka).
<em>Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi, 11</em>(2), 291-300.
Retrieved from <a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/49561" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/49561</a>