Jannah, Evi, 		Sudaryanto, Sudaryanto, AND 		Wulandari, Gusti.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DEPARTMENT STORE DI JEMBER" <em>UNEJ e-Proceeding</em> [Online], (11 December 2018)