Yulisetiarini, Diah, 		Riadi, Rizal, AND 		Wulandari, Gusti.
" Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Value Pada Bank Jatim Di Jember" <em>e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi</em> [Online], Volume 4 Number 2 (14 November 2017)