Septianita, Winda, Wahyu Agus Winarno, & Alfi Arif.
" Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Empiris Pada PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 9 JEMBER)." <em>e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi</em> [Online], 1.1 (2014): 53-56. Web.  5 Nov. 2024