Septianita, W., Winarno, W., & Arif, A. 2014 Mar 11. Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Empiris Pada PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 9 JEMBER). e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi. [Online] 1:1