Khairunnisa, S., & Yulianti, P. (2022). Pengaruh POS terhadap Service Oriented-Organizational Citizenship Behavior yang Dimediasi Oleh OC pada Karyawan Bidang Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Se-Jawa Timur. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 9(2), 49-55. doi:10.19184/ejeba.v9i2.31952