Santi, Ira, Muzakir Muzakir, & Wahyuningsih Wahyuningsih. " Pengaruh E-Servqual Terhadap E-Loyalty Pada Pelanggan Traveloka." e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi [Online], 7.2 (2020): 120-124. Web. 9 May. 2024