Saputri, Ade, 		Hudayah, Syarifah, AND 		Abidin, Zainal.
" Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Media Advertising di Samarinda" <em>e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi</em> [Online], Volume 7 Number 2 (3 September 2020)