Saputri, Ade, Syarifah Hudayah, & Zainal Abidin.
" Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Media Advertising di Samarinda." <em>e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi</em> [Online], 7.2 (2020): 114-119. Web.  9 May. 2024