Yuniarta, Frizky, Ika Barokah S., & Gusti Ayu Wulandari. " Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pada PT. JNE Express Cabang Jember dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening." e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi [Online], 6.2 (2019): 152-158. Web. 16 Sep. 2019