Pangaribuan, Lia Agistin Br, 		Wirawan, I Gede, 		Pangaribuan, Martha Olivia Pama, AND 		Hidayat, Dwi Wahyu.
" Analisis Kepuasan Pengguna Trans Metro Deli Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus: Koridor 5 Tembung – Lapangan Merdeka)" <em>Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi</em> [Online], Volume 11 Number 2 (30 June 2024)