Dinakara, Dendriyatsi, R Ivan Adwitiya, Robby Yudo Purnomo, & R Jachrizal Sumabrata. " ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG PADA STASIUN MANGGARAI DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)." Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi [Online], 10.2 (2023): 791-800. Web. 14 May. 2024