DINAKARA, Dendriyatsi et al.
 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG PADA STASIUN MANGGARAI DENGAN METODE  IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)  DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI).
<strong>Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi</strong>, [S.l.], v. 10, n. 2, p. 791-800, dec. 2023.
ISSN 2356-0509. Available at: &lt;<a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/44819" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/44819</a>&gt;. Date accessed: 14 may 2024.