Handajani, M., & 		Janto, Y.
(2015).
 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN BONGKAR-MUAT BARANG PADA TERMINAL PETIKEMAS SEMARANG.
<em>Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi, 2</em>(1), 670 - 679.
Retrieved from <a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/2890" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/PFSTPT/article/view/2890</a>