Satria, Aldho, Nunung Nuring Hayati, & Rindang Alfiah. " Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan di Bandar Udara Notohadinegoro Jember." MATRAPOLIS: Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota [Online], 4.2 (2024): 91-102. Web. 31 Jan. 2025