Hakim, Fathur, Nuryadi, Nuryadi, AND Sandra, Christyana. " Hubungan Bauran Pemasaran dan Faktor Psikologis dengan Proses Pengambilan Keputusan Pasien dalam Pemanfaatan Rawat Jalan (Relation of Marketing Mix and Psychological Factors with Patient's Decision-Making Process in Outpatient Services Utilization)" Pustaka Kesehatan [Online], Volume 3 Number 3 (16 May 2015)