Hakim, F., Nuryadi, N., & Sandra, C. 2015 May 16. Hubungan Bauran Pemasaran dan Faktor Psikologis dengan Proses Pengambilan Keputusan Pasien dalam Pemanfaatan Rawat Jalan (Relation of Marketing Mix and Psychological Factors with Patient's Decision-Making Process in Outpatient Services Utilization). Pustaka Kesehatan. [Online] 3:3