Diarti, D., S, P., & Wiratmo, W. 2014 Sep 7. Studi Kualitas Pelayanan Apotek Ditinjau dari Tingkat Kepuasan Konsumen di Kecamatan Sumbersari Jember (Study of Pharmacy Quality Service According to Costumer Satisfaction Levels in Sumbersari Jember). Pustaka Kesehatan. [Online] 2:3