Rahmawati, Kurnia, Ardiana, Anisah, AND Kurniawan, Dicky. " Gambaran Kepuasan Pasien yang Menggunakan Jaminan Kesehatan (BPJS) terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit Kabupaten Jember" Pustaka Kesehatan [Online], Volume 8 Number 2 (15 May 2020)