Fortuna, Ilmia, 		Widodo, Joko, AND 		Wahyuni, Sri.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN J&amp;T EXPRESS CABANG LUMAJANG (Studi Kasus pada J&amp;T Express Jalan Veteran Ruko Royal Regency No. R-7 Lumajang)" <em>JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial</em> [Online], Volume 14 Number 2 (3 September 2020)