Hidayati, D.
2017 May  5.  Pengaruh Kepemimpinan Situasional, Sistem Pengukuran Kinerja, dan Penerapan Teknik Total Quality Management terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada PT. Telkom Kandatel Jember). Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen. [Online] 16:1