Sukarmen, Putu, Sularso, R. Andi, AND Wulandri, Deasy. " ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK GULA PASIR SEBELAS (GUPALAS) PABRIK GULA SEMBORO PTP NUSANTARA XI (PERSERO)" Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen [Online], Volume 12 Number 2 (5 February 2015)