Kurniawan, Dimas, Imam Suroso, & Bambang Irawan.
" ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RETENTION PROGRAM (CRP) TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN NASABAH TABUNGAN PT. BNI 46, TBK CABANG JEMBER." <em>Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen</em> [Online], 13.1 (2014): n. pag. Web.  6 May. 2024