Suharto, Akhmad. " ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LABORATORIUM PARAHITA DIAGNOSTIC CENTER CABANG JEMBER." Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen [Online], 13.2 (2014): n. pag. Web. 7 May. 2024