Maulana, Moch Bustommy, Slamin Slamin, & Oktalia Juwita.
" Rancang Bangun Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) Untuk Identifikasi Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Agen Mastrip Jember Menggunakan Metode K-Means Clustering." <em>INFORMAL: Informatics Journal</em> [Online], 2.2 (2017): 92-100. Web. 27 Apr. 2024