MAULANA, Moch Bustommy; 						SLAMIN, Slamin; 						JUWITA, Oktalia.
 Rancang Bangun Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) Untuk Identifikasi Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Agen Mastrip Jember Menggunakan Metode K-Means Clustering.
<strong>INFORMAL: Informatics Journal</strong>, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 92-100, oct. 2017.
ISSN 2503-250X.
Available at: &lt;<a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/INFORMAL/article/view/5566" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/INFORMAL/article/view/5566</a>&gt;. Date accessed: 19 apr. 2024.