Masruroh, Achlis, Juita, Ratna, AND Pangaribuan, Bertha. " Analisis Kepuasan Penggguna Pada Layanan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)" INFORMAL: Informatics Journal [Online], Volume 8 Number 2 (31 August 2023)