Muflihah, Y., & Hermanto, A. (2020). PENERAPAN CASCADING BALANCE SCORECARD DALAM PEMBUATAN PETA STRATEGI TI (STUDI KASUS: DIREKTORAT SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA). INFORMAL: Informatics Journal, 4(3), 95 - 102. doi:10.19184/isj.v4i3.14751