Ariska, Mitha, Wulandari, Diah, AND Ar Ruhimat, Qurrota. " Evaluasi Penerimaan End-User terhadap Aplikasi University Customer Care Center (UC3) Universitas Jember dengan Menggunakan Pendekatan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)" INFORMAL: Informatics Journal [Online], Volume 4 Number 2 (22 November 2019)