WIBOWO, Eko Hari; 						SIDEMEN, IGN Arya; 						ANJARSARI, Alice.
 Analisis Mutu Pelayanan Rawat Inap Menggunakan Jendela Pelanggan  di  RSUD Kalisat Jember.
<strong>Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat</strong>, [S.l.], v. 5, n. 1, july 2015.
ISSN 2684-7035.
Available at: &lt;<a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/IKESMA/article/view/1656" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/IKESMA/article/view/1656</a>&gt;. Date accessed: 02 may 2024.