Handayani, Siswi, Edy Wahyudi, & . Poerwanto.
" Pengaruh Variabel-variabel Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Anggota Unit Pertokoan Koperasi Pegawai Republik Indonesia Universitas Jember." <em>Electronical Journal of Social and Political Sciences (E-SOSPOL)</em> [Online], 1.1 (2014): n. pag. Web.  3 May. 2024