Prakosa, Galih, Udisubakti Ciptomulyono, & Fuad Achmadi.
" PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA KASMDI KBS." <em>BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen</em> [Online], 11.3 (2017): 283-296. Web.  7 May. 2024