Prakosa, G., 		Ciptomulyono, U., & 		Achmadi, F.
2018 Jan  3.  PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA KASMDI KBS. BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen. [Online] 11:3