Robustin, Tri. " PENGARUH ATRIBUT PRODUK CITRA HAND & BODY LOTION TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI KOTA JEMBER." BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen [Online], 9.2 (2015): 174-189. Web. 6 May. 2024