SUTOMO, Maskuri. KEPUASAN PELANGGAN MENGINAP DI HOTEL BERBINTANG DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen, [S.l.], v. 6, n. 1, jan. 2012. ISSN 2623-0879. Available at: <https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMA/article/view/52>. Date accessed: 14 mar. 2025.