Paramita, Cempaka, Mochamad Reza Pahlevi, & Adi Prasodjo. " PENINGKATAN LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BNI TAPLUS CABANG JEMBER MELALUI RELATIONSHIP MARKETING." BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen [Online], 14.1 (2020): 57-69. Web. 3 May. 2024