FOSTER, Bob.
 PENGARUH SERVQUAL TERHADAP KEPUASAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PENGGUNA E-WALLET (OVO).
<strong>BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen</strong>, [S.l.], v. 14, n. 1, p. 48-56, mar. 2020.
ISSN 2623-0879.
Available at: &lt;<a href="https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMA/article/view/10990" target="_new">https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMA/article/view/10990</a>&gt;. Date accessed: 22 nov. 2024.
doi: <a href="https://doi.org/10.19184/bisma.v14i1.10990">https://doi.org/10.19184/bisma.v14i1.10990</a>.